基层治理是社会治理的关键支撑,是国家治理的重要基石。近年来,常平镇在推进“百千万工程”中,针对基层治理痛点探索出的一项创新机制,由城管、公安、交通、网格、综合行政执法等力量组成驻村“五人小组”,为新时代基层善治提供了新的思路。
“错时共享”巧解停车纠纷
在常平镇上坑村这个商铺门口,店主廖女士自费安装了充电桩,但是由于车位属于公共区域,时常被其他社会车辆占用,导致她的车晚上无法充电。为了“保位”,她有时就将车辆横停,一车占两位,引发了邻里间的口角。
因为“一车占两位”问题,有居民向村委会以及12345政府服务热线投诉,村委会因为自身没有执法权无法解决,于是就将问题反映给了驻村“五人小组”。
接到廖女士的诉求后,“五人小组”既没有强行拆除充电桩,也没有无视公共资源被私占的现实,通过现场调研,最终提出了“错时共享”的“昼夜停车位”方案,明确规定“当日9:00-21:00为公共停车时段,21:00到次日9:00为屋主优先充电时段”。同时,还协调了附近一家洗车店,为廖女士争取到了一个免费的午间临时车位。
常平镇“五人小组”副组长周文娜道出了其中的治理逻辑:“我们认为基层治理不仅要有力度,更要有温度。在法理和人情之间寻找一个平衡点,让治理结果既合规矩,然后又暖人心。”
“法治组合拳”清障“僵尸车”
常平镇创新建立的驻村“五人小组”,从城管、公安(交警)、交通、网格、综合行政执法等关键职能部门抽调骨干,并联动属地村(社区)力量,组建起一支专职化工作队伍。在基层治理中,常平镇“五人小组”坚持刚柔并济的工作方法,在法度与温度间寻求善治最优解。
除了以“绣花功夫”化解矛盾外,对辖区顽固性问题开展“亮剑式”清障。例如群众多次反映的“僵尸车”治理痛点,“难点非常突出,我们想管但管不了,因为我们没有执法权。”常平镇上坑村党总支委员黎炳辉表示。
为此,“五人小组”协同上坑村、横江厦村等村委会打出了一套“法治组合拳”。第一步利用网格员人熟地熟的优势,对全村疑似僵尸车进行拉网式排查,建立台账;第二步指导村委会是发放公告,并在车里放置限期整改通知书;第三步就是限期整改日期一到,“五人小组”的交警 城管等执法力量迅速到位,对未及时清理的僵尸车强制搬离。
这套组合拳不仅解决了长期困扰村委的顽疾,更通过执法力量的整合下沉,为基层依法行政撑起了坚实的“腰杆子”。
提升系统性治理效率
“五人小组”的效能,更体现在提升系统性治理效率上。在上坑村新天美地小区门口,校车、私家车与社会车辆混行,学生上下学交通安全问题成了居民的一块“心病”。“五人小组”接到反映后,直接到现场开展研判。
不到半天时间,方案就确定了下来,将路边几个公共车位临时划为“学生接送点”,标线很快施划完成,一个长期存在的安全隐患得到高效解决。
“以前物业想要做改造,要经过好几个部门的协调,审批流程繁琐。”常平镇“五人小组”副组长周文娜表示,“五人小组”召开现场办公会议,将原本复杂的跨部门审批流程,直接压缩成了一个高效的沟通。
在环常北路和常田路十字路口,每天车流量大,交通安全隐患多。“五人小组”联系专业技术人员现场调研,制定交通组织优化方案。交警对红绿灯时长进行调节,交通部门设置机非共板的通道,让小货车、小汽车和非机动车分开来安全行驶。
重塑治理架构 实现效能跃升
据了解,在“百千万工程”的深入推进下,常平镇将主要精力投入到看似琐碎的“里子工程”当中,2025年共在木倫村、上坑村、横江厦村三个村试点开展驻村“五人小组”模式,希望通过改革破解基层治理的痛点和难点。
截至2025底,常平镇“五人小组”累计教育整治乱摆卖5181宗,规劝占道经营2178宗,教育劝导违规停放车辆驶离10301宗、拍照罚款2879宗。响应速度、执法效率和问题解决率均得到了大幅提升。
常平镇“五人小组”组长、综合行政执法队队长胡继东表示,这一模式的作用是多维度的:一是重塑治理架构,实现了从“多头管理”到“一体作战”的效能跃升;二是改善人居环境,推动村容村貌从“一时净”向“长效美”转变;三是化解社会矛盾,通过有温度、有智慧的举措,干群关系从“对立面”站到了“同一边”;四是锤炼干部队伍,培养了一批懂业务、善沟通的复合型基层治理人才。
接下来,常平镇将在现有试点的基础上,总结经验做法,继续深耕细作,不断打磨和优化“五人小组”工作模式,让这支队伍反应更快,处置方式更有智慧,也更有温度。
(记者:邓笛 袁伟星 )
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